{"id":229,"date":"2011-03-01T00:36:54","date_gmt":"2011-03-01T00:36:54","guid":{"rendered":"http:\/\/patxitaxi.wordpress.com\/?p=229"},"modified":"2011-03-01T00:36:54","modified_gmt":"2011-03-01T00:36:54","slug":"reservas-de-taxi","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.patxitaxi.com\/blog\/reservas-de-taxi\/","title":{"rendered":"Reservas de taxi"},"content":{"rendered":"

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Cuando en 1906 empezaron a funcionar los taxis, la forma de contratar los servicios de uno de ellos, imagino que ser\u00eda acerc\u00e1ndose a la parada de la ciudad y hablando con el conductor o quiz\u00e1, llamando por tel\u00e9fono a la casa del patr\u00f3n del mismo.<\/p>\n

Tuvo que pasar bastante tiempo hasta que hac\u00eda 1962 se comenz\u00f3 a poner tel\u00e9fonos en las paradas de taxi<\/a>, cosa que no duro mucho ya que en 1970 los taxistas empezaron a agruparse en Radiotaxi emisoras, siendo las centrales las que recog\u00edan las llamadas y las gestionaban. Estas agrupaciones que hoy en d\u00eda funcionan con tecnolog\u00eda GPRS<\/a>, est\u00e1n especializadas sobre todo en la gesti\u00f3n de servicios en tiempo real. Existen otros sistemas de recepci\u00f3n de servicios con los que directamente es el taxi mas cercano el que contesta \u00a0por tel\u00e9fono al usuario y le informa del tiempo que le costara llegar a su encuentro, incluso hay aplicaciones para smartphones con las que se pueden realizar estas solicitudes muy sencillamente.<\/p>\n

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Si hay un momento que revoluciono realmente el sector y la forma de trabajar fue cuando llegaron los tel\u00e9fonos m\u00f3viles, esos fueron los d\u00edas en que \u00a0algunos profesionales, podr\u00edan plantearse s\u00ed pertenecer a una radio emisora merec\u00eda la pena, ya que ellos podr\u00edan tratar directamente con sus clientes desde cualquier lugar (en teor\u00eda claro, todav\u00eda hay puntos sin \u00a0o con mala cobertura.)<\/p>\n

Hacia el a\u00f1o 2000 algunos pioneros (entre los que humildemente me encuentro) nos lanzamos al dise\u00f1o de p\u00e1ginas web, que si bien no nos permit\u00edan atender en tiempo real a aquellos primeros clientes cibernautas, s\u00ed nos permit\u00eda atender la demanda desde cualquier lugar del mundo y ofertar nuestros servicios para las pr\u00f3ximas horas o d\u00edas.\u00a0Las ventajas de las contrataciones a corto y medio plazo son evidentes;<\/p>\n

Para el cliente la tranquilidad de saber que tendr\u00e1n el tipo de veh\u00edculo y de chofer que deseen esperando all\u00e1 donde lo vayan a necesitar, conociendo previamente el coste del servicio y con un precio cerrado. Adem\u00e1s el pago se puede hacer por cualquier medio, transferencia, tarjeta, paypal.. sin necesidad de que tenga que ser el viajero el que lo abone, pudiendo ser un \u00a0invitado.<\/p>\n

Y…. para los profesionales \u00a0calidad de vida pues, \u00a0ya no se ten\u00eda porque estar en la calle pasando las horas muertas, esperando que llegara un cliente o que sonara el aviso por la pantalla del terminal del taxi. Ya se pod\u00eda trabajar por agenda y planificar hasta el tiempo libre….<\/p>\n

Ahora ya webs de todo tipo, no solo del taxi han brotado por todas las esquinas, ser\u00e1 el buen hacer, la calidad del servicio y muchos otros factores, los que hagan que la clientela usen una o otra para realizar sus reservas.<\/p>\n

La \u00faltima modalidad de reserva de servicios son las redes sociales twitter y facebook, ya he recibido alguna reserva por ellas y hasta alg\u00fan profesional se jacta de que recibe bastante trabajo por este canal, desde mi punto de vista, son m\u00e1s canales para la captaci\u00f3n de contactos o de fidelizaci\u00f3n de clientes que un medio para la recepci\u00f3n de reservas, ya que me parecen mucho mas c\u00f3modos los gestores de reservas online<\/a> para ello o un simple e-mail.<\/p>\n

Con \u00a0la llegada de empresas internacionales que intentan acaparar el mercado estatal, en 2007 creamos entre 3 socios www.taxiberia.es<\/a> una central de reservas de taxi y coches de lujo a nivel nacional que intenta ser un referente en lo que a gesti\u00f3n y calidad de estos servicios. Tras unos primeros a\u00f1os de problemas, disgustos y sacrificios hemos pasado a otra de contactos, \u00a0formaci\u00f3n, an\u00e1lisis y desarrollo, he reunido\u00a0un grupo de so\u00f1adores y expertos en distintas \u00e1reas que est\u00e1n dando lo mejor de ellos, para evolucionar todav\u00eda m\u00e1s si cabe, esta reserva anticipada de traslados.<\/p>\n

Esperemos dejar alto el pabell\u00f3n y de paso generar algo de empleo, que en los tiempos que corren ya es mucho \u00bfno?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cuando en 1906 empezaron a funcionar los taxis, la forma de contratar los servicios de uno de ellos, imagino que ser\u00eda acerc\u00e1ndose a la parada de la ciudad y hablando con el conductor o quiz\u00e1, llamando por tel\u00e9fono a la … Continue reading →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5,12,26,32,33,38,40,41,43],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.patxitaxi.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/229"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.patxitaxi.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.patxitaxi.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.patxitaxi.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.patxitaxi.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=229"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/www.patxitaxi.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/229\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.patxitaxi.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=229"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.patxitaxi.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=229"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.patxitaxi.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=229"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}